نوهت كل من الهيئة السعودية للكهرباء، والهيئة السعودية للمياه إلى ضرورة تنظيم الكهرباء والمياه، وأنه من الواجب على كافة المستفيدين توثيق عدادات الكهرباء والمياه والعمل على ربطها سواء كان بالهوية الوطنية أو برقم الإقامة، وهذا سوف يضمن الاستفادة الكاملة من خدمات المياه والكهرباء، والهدف من هذا هو تحسين جودة الخدمات التي يتم تقديمها للمواطنين مع التخلص من التحديات التي تواجههم.
والهدف من دعوة كافة المستفيدين لتوثيق العدادات الخاصة بهم وربطها المباشر بالإقامة أو بالهوية الوطنية للشخص لكي يتم ضمان الاستفادة التي يتم تقديمها للمواطنين من خدمات المياه والكهرباء المختلفة وهذا يساعد على رفع مستوى الخدمات وجودتها والتخلص من التحديات والعقبات التي تقف أمام الخدمات المقدمة.
يمكن العمل على توثيق كافة العدادات بسهولة ويسر وهذا عبر القنوات الرقمية التي تختص بالشركات السعودية سواء كانت شركة الكهرباء أو المياه، بالإضافة إلى شركة المرافق، ويجدر بالإشارة أنه يمكن التواصل المباشر مع مراكز الاتصال أو كذلك الحسابات التي يتم تقديمها على وسائل التواصل الاجتماعي ويتم عرض هذا عبر القنوات الإلكترونية للشركات أو عبر مقرات الشركات المختلفة.
كما أنه يمكن توثيق العدادات بسهولة عبر مقدمي الخدمات المختلفة وهذا يتم عبر مراكز الاتصال، وقد يتم هذا من خلال الحسابات الخاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي للاستفادة من كافة الخدمات التي يتم تقديمها لهم وتسهيل عملية توثيق العدادات وربطها بالمستفيدين أيضًا.
