قامت وزارة الداخلية السعودية ببدء إطلاق منصة أبشر الإلكترونية من عام 2010 فتعمل المنصة تحت إشراف الوزارة وهي واحدة من أهم وأقوى المنصات الرقمية في وقتنا الحالي وتوفر للمواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية مختلف الخدمات وتنفيذها في وقت قياسي.
من أهم الخدمات التي تقوم بها منصة أبشر الإلكترونية عي خدمة إصدار الهوية الوطنية الجديدة، حيث أكدت منصة أبشر عبر حسابها الرسمي أنه يتم تفعيل الهوية الوطنية بعد استلامها بشكل تلقائي، وهذا يمكن أن يتم خلال 24 ساعة فقط من استلام الهوية.
توفر منصة أبشر لكافة الزوار والمستخدمين والمواطنين والمقيمين في المملكة على مجموعة مختلفة من الخدمات المتنوعة ومن أهمها تجديد بطاقات الهوية الرقمية عبر تقنيات التعرف على الوجه مباشرة، علاوةً على ترتيب تصاريح الإقامة، ويمكن من خلالها معالجة خدمات رخصة القيادة من المنزل.
ومن الجدير بالذكر أنه تم نقل الملايين من المعاملات المختلفة عبر منصة أبشر الإلكترونية وهذا جعل هذه المنصة هي واحدة من أعلى المنصات الحكومية الرقمية في الشرق الأوسط سواء من ناحية الابتكار أو النمو الدائم والمستمر، كما تساهم المنصة في تحقيق رؤية المملكة لعام 2030، ومحاولاتها المستمرة في تحقيق أهداف التنوع الاقتصادي بالسعودية.
ثم أن هذه الخدمات لا تقتصر فقط على خدمات مواطني السعودية فقط بل أنها توفر الكثير من الخدمات للمقيمين على أراضيها، ومنها خدمات الاستعلام عن المخالفات المرورية وتجديد الإقامة فهي تساعد على توفير الوقت والجهد للمقيمين في السعودية.