صرحت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء عن خطتها المستقبلية للعمل على اعتماد مشروع وثيقة الدفع المسبق في مقابل استهلاك الكهرباء، وهذا يهدف إلى تسهيل عملية الدفع وكذلك تحسين تجربة المشتركين في الخدمة الكهربائية في المملكة العربية السعودية.
أكدت هيئة تنظيم الكهرباء في السعودية على أن هذه الخدمة ستكون اختيارية، حيث توفر لكافة المستهلكين فرصة الاشتراك بها على حسب الرغب في ذلك، وهذه الخطوة تأتي في إطار تحسين تقديم الخدمة الكهربائية حيث يتم تطبيق الوثيقة على كافة المراحل المتعلقة بتقديم الخدمة من بداية قراءة العداد حتى يتم إصدار الفواتير.
الهدف من مشروع وثيقة الدفع المسبق هو زيادة أعداد المستهلكين الذي يحصلون على الخدمة الكهربائية في المملكة حيث يأتي هذا المشروع على أنه جزء أساسي من سعي الهيئة نحو تحسين جودة الخدمة وتسهيل الإجراءات على المستهلكين.
يسعى المشروع إلى تقليل كافة التكاليف الإدارية التي ترتبط بإصدار الفواتير وكذلك متابعة قراءات العدادات، يساعد في توفير خدمة أكثر كفاءة بالنسبة للمستهلكين في المملكة.
حددت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء على أن الضوابط يمكنها أن تنظم عملية الدفع المسبق، حيث إنه يتم حساب استهلاك الكهرباء تبعًا للتعريفة التي يتم اعتمادها من الهيئة، حيث تشمل هذه التعريفة على رسوم القراءة والصيانة، وكذلك إعداد الفاتورة وهذا يعني أن المستهلك يتفاجأ من التكاليف الإضافية الغير متوقعة وهذا يجعل العملية تتم بكل شفافية وتنظيم.
