عملت أمانة منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية على توجيه كافة جهودها المختلفة للحصول على عشرة شهادات آيزو دولية معتمدة، حيث تعد هذه الشهادات بمثابة نقلة نوعية كبيرة في تعزيز الخدمات المختلفة المقدمة في المملكة، واحترام مبادئ الشفافية والحوكمة في المنطقة.
هذا الإنجاز يعد بمثابة مشروع أساسي لتطبيق كافة المواصفات القياسية في المملكة، حيث تضمنت هذه الشهادات نظام إدارة الابتكار (ISO 56002) الخاصة بدعم كافة الأفكار الإبداعية، شهادة إدارة التصدي للفساد والرشوة (ISO 37001) وهي تزيد من النزاهة والشفافية في السعودية بكافة الأعمال، علاوةً على نظام المسؤولية المجتمعية وهو (ISO 26000) الذي يتضمن الأنشطة المختلفة في المجتمع علاوةً على نظام الشراكات، بالإضافة إلى الشهادات المتنوعة التي تعززي مكانة السعودية.
من الجدير بالذكر أن الأمانة العامة قد حصلت على مجموعة من الشهادات في مراحل عديدة ومتنوعة، حيث إنها تضمنت بعض الأمور الهامة ومنها محاولات توثيق الأنظمة وتصميمها الجيد، وكذلك الفجوة الظاهرة في الأداء، مع القيام بعمليات التدقيق الخارجي والداخلي، وعمليات تدريب فرق العمل المختلفة، الالتزام التام أيضًا بكلفة المعايير الدولية.
يساهم هذا المشروع أيضًا في تعزيز نقل المعارف والمعلومات بين فرق العمل، بالإضافة إلى توفير المنهجية الخاصة بإدارة العمليات، علاوةً على ضمات التنفيذ الجيد عبر السياسات الهامة والواضحة وإطلاق إجراءات التحسين الدائمة للنظام وهذا يتماشى مع كافة أهداف رؤية المملكة لعام 2030، مع تقديم أفضل الخدمات المميزة وتحسين جودة الحياة بالمنطقة.
