قام الخبير سالم الدلبحي وهو الخبير التقني السعودي بالكشف عن طريقة لتمكن المواطنين والمقيمين على أراضي المملكة العربية السعودية من تحديث عدادات الكهرباء والمياه، وهذا تم من خلال إطلاق بعض الخطوات اللازمة والمباشرة التي تتم عبر تطبيق توكلنا وهذا قبل انتهاء المددة التي يتم تحديدها بيوم واحد.
أطلق الدلبجي مقطع فيديو يقوم فيه بشرح وتوضيح كافة الخطوات، وقد قام بإطلاقه ونشره على حسابه الرسمي بمنصة التواصل الاجتماعي إكس، حيث أكد بأنه متبقي يوم واحد من المهلة المحددة ففي حالة لو كنت من مستخدمي عدادات المياه أو الكهرباء وهي تتضمن المالك وكذلك المستأجر فمن الواجب والضروري تحديث هذه العدادات.
وعبر فيديو ثلاثين ثانية قام بها بشرح كافة الخطوات اللازمة والضرورية لتحديث البيانات المختلفة وهذا قبل حدوث رد فعل غير مرغوب فيه، لهذا يمكن فتح التطبيق والبدء في اتباع كافة الخطوات.
بدأ الدلبحي في عرض كافة الخطوات بالتفصيل لمستخدمي تطبيق توكلنا حيث إنه أكد على أنه في الخطوات الاولي لا بد فتح التطبيق والتوجه إلى الخدمات، ولكي لا يأخذ وقت طويل في البحث يمكن كتابة كلمة توثيق في محرك البحث لكي تظهر لك على الفور، وعندما تظهر يمكنك فتحها لكي يظهر أمامك العداد الذي ترغب في تحديث بياناته وتأكيد معلوماته.
ومن ثم يمكن النقر على زر تأكيد العداد، وفي حالة وجود شك بالموقع يمكن فتح الخريطة عبر زر موقع العداد، ولا بد من توضيح إن كنت مستأجر أو مالك واختيار الخيار المناسب لك، وفي النهاية يمكن النقر على الإقرار الذي يظهر أمامك لتأكيد قبول العداد.
