أرقام وزارة التعليم السعودية … رقم واتساب شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية، إذ أفادت وزارة التعليم بالملكة عن إتاحتها رقمًا مخصصًا لتلقي استفسارات وشكاوى الطلاب وأولياء الأمور بشأن العملية التعليمية، إذ يُمكن حل العديد من المشكلات إلكترونيًا عبر تقديم شكوى بشأنها لتفحصها الوزارة وتتخذ القرار المناسب بشأنها، لذا نرفق إليكم طرق التواصل مع وزارة التعليم السعودية.
رقم واتساب شكاوى وزارة التربية والتعليم
يُمكن التواصل عبر رقم واتساب شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية مباشرةً عبر الرقم 0136643851 إذ تتلقى الوزارة شكاوى الطلاب أو أولياء الأمور ليتم تدقيقها والبت بشأنها خلال قترة زمنية وجيزة، مع إعلام مُقدم الشكوى بما تم اتخاذه بشأن شكواه.
أرقام شكاوى التربية والتعليم
بالإضافة إلى رقم واتساب شكاوى وزارة التربية والتعليم فإنه يُمكن التواصل مع وزارة التعليم السعودية عبر رقم مركز رعاية المستفيدين وهو 19996، والذي يتلقى اتصالات المواطنين على مدار أربعة وعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع، كما يُمكن الاتصال عبر رقم الهاتف 0138273666 أو من خلال رقم الفاكس 0138263551
ايميل شكاوي وزارة التربية والتعليم
يُمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات إلى وزارة التعليم السعودية عبر البريد الإلكتروني [email protected] إذ يتم الرد بشأن الشكوى المقدمة في خلال 5 أيام عمل من تاريخ التقدم بها، إذ يتم تلقى الشكاوى بدايةً من الساعة 7:30 صباحًا حتى 14:30 ظهرًا من يوم الأحد إلى الخميس أسبوعيًا.
كيف ارفع شكوى عن طريق تواصل
يُمكن رفع شكوى إلى وزارة التعليم السعودية عبر تواصل من خلال الخطوات التالية:
- الدخول مباشرةً إلى موقع البوابة الرئيسية لـ تواصل وزارة التعليم السعودية.
- أو تحميل تطبيق تواصل على الجوال وفق نظام التشغيل.
- النقر على خيار “تقديم” تذكرة شكوى.
- إدخال البيانات الخاصة بمقدم الطلب أو الشكوى.
- تحديد الجهة المُراد إرسال الشكوى إليها.
- النقر على “تقديم الشكوى” وبعد ذلك يتم إشعار مقدم الطلب برسالة نصية تتضمن رقم الشكوى لمتابعتها لاحقًا.
اقرأ أيضًا: كيف اضيف دوراتي في فارس
رقم هاتف تواصل وزارة التعليم
يُمكن التواصل مع وزارة التعليم السعودية من خلال الأرقام التالية:
- رقم مركز رعاية المستفيدين: 19996 يتم من خلاله تلقيّ اتصالات المواطنين على مدار أربعة وعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع.
- رقم الهاتف: .0138273666.
- رقم الفاكس: 0138263551.
- عنوان البريد الإلكتروني: [email protected]
نماذج شكاوى وزارة التربية والتعليم
لا يوجد نموذج محدد لتقديم شكوى إلى وزارة التعليم السعودية، ولكن يتم تقديم الشكاوى عبر بوابة تواصل، والتي يتطلب الدخول إليها تسجيل دخول الطالب أو وليّ الأمر عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد، وللمزيد من المعلومات يمكن الاطلاع على دليل المستخدم لنظام تواصل لوزارة التعليم السعودية.
وفي الختام، فقد تضمن المقال السابق كافة البيانات بشأن رقم واتساب شكاوى وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية، والذي يُمكن من خلاله للمواطنين أو المقيمين تقديم شكوى بشأن سيّر العملية التعليمية وتلقيّ الرد بشأنها في خلال أسبوع عمل على الأكثر، وذلك إيمانًا من وزارة التعليم بأهمية الوسائل الإلكترونية للتواصل مع الطلاب وأولياء أمورهم.
