أسرد لكم تجربتي مع الديوان الملكي للحصول على مساعدة مالية لاستكمال دراستي الجامعية، إذ يختص الديوان الملكي السعودي بتنفيذ أوامر خادم الحرمين الشريفين بما يُحقق الدعم والمساعدة لأبناء الوطن السعودي في كافة الأغراض، مما يدعم من المشاركة الاجتماعية ويُحقق العدالة والتكافل بين السعوديين.
تجربتي مع الديوان الملكي
لم أكن أتخيل يومًا أن أسرد لكم تجربتي مع الديوان الملكي السعودي، فدائمًا ما كنت اسمع عما يُحققه من طلبات دعم ومساعدة للمواطنين، إلا أنني لم أكن امنحها قدر وافر من الاهتمام، إلى أن تعرض والدي إلى حادث مروري عصيب، وكان بحاجة لإجراء عملية جراحية طارئة، ولم يكن بمقدور عائلتي تحمل قيمتها كاملةً.
لذا تواصلت مع الديوان وقدمت لهم كافة الوثائق الثبوتية بحاجة والدي للعملية الجراحية وعدم قدرتنا على تحمل نفقاتها، وفورًا ساهموا في تغطية نفقات العملية الجراحية والعلاج، وصار بفضل الله تعالى، ومن ثم الديوان الملكي السعودي في أفضل صحة وحال.
طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي
خلال تجربتي مع الديوان الملكي قمت بتقديم طلب للحصول على مساعدة مالية عبر الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موقع الديوان الملكي السعودي أونلاين.
- تسجيل الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.
- الانتقال إلى تبويب (الخدمات الإلكترونية).
- تحديد خيار (إرسال طلب شخصي).
- كتابة نص طلب المساعدة بصورة تفصيلية.
- إرفاق كافة الأوراق الثبوتية والمستندات المطلوبة.
- استكمال التعليمات الموضحة من الموقع.
- إرسال الطلب، ومن ثم انتظار الرد بشأنه.
شروط الحصول على مساعدة من الديوان الملكي
للحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي وفق تجربتي مع الديوان الملكي يجب توافر الشروط التالية:
- أن يكون مقدم الطلب مواطن يحمل الجنسية السعودية.
- الإقامة الدائمة لمقدم الطلب داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- ألا يقل عمر مقدم الطلب عن ثمانية عشر عامًا.
- ألا يكون قد سبق لمقدم الطلب الحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي السعودي.
- للأرامل والأيتام، يُشترط تقديم وثيقة وفاة الزوج.
- للمطلقات، يجب إرفاق وثيقة الطلاق.
- لا يحق لمالكي العقارات أو الأملاك، أو السيارات، أو المشاريع التجارية، أو ذوي الدخل المالي المرتفع الحصول على مساعدة مالية من الديوان.
كم يستغرق رد الديوان الملكي على طلب مساعدة مالية
عادةً ما يستغرق الرد بشأن طلب المساعدة فترة زمنية تتراوح ما بين 4 – 6 شهور، حيثُ يتم منح الطلبات ترتيبًا وفقًا لأهميتها، لتحصل على أولوية الرد بعدما يتم دراستها جيدًا.
وحال كان صاحب الطلب مستحقًا للحصول على المساعدة فإنه يتم الرد عليه بـ خطاب رسمي من الديوان الملكي بقبول طلب المساعدة الخاص به، أما إن كان لا يستحق الحصول عليها فيُقابل طلبه بالرفض.
وصلتني رسالة من الديوان الملكي
حينما تصل رسالة من الديوان الملكي السعودي إلى أحد المواطنين ممن سبق له التقدم بطلب للحصول على مساعدة، فحينها سيتوجب عليه الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للديوان، وتعبئة بيانات تسجيل الدخول، ثم إدخال رقم الطلب الخاص به للاستعلام عن نتيجته سواء كانت بالقبول أو الرفض.
رقم واتس الديوان الملكي
يُمكن التواصل مع الديوان الملكي السعودي عبر تطبيق الواتس آب من خلال الرقم 00966114803572، إذ يمكن من خلاله طرح التساؤلات والاستفسارات بشأن الخدمات المختلفة.
طرق تواصل الديوان الملكي
يُمكن التواصل مع الديوان الملكي عبر إحدى الطرق التالية:
- التواصل هاتفيًا عبر الرقم المجاني: 8004000000.
- التواصل عبر الرقم الموحد (داخل وخارج السعودية): 920030003.
- إرسال برقية بريدية عبر العنوان البريدي السعودية – الهدا 7636 – الرياض.
- الرقم الموحد للدعم ومساندة خدمات تواصل: 920022220.
وختامًا فقد كانت تجربتي مع الديوان الملكي مثمرة للغاية، إذ جاء تأسيسه ليكون حلقة للوصل ما بين المملكة العربية السعودية وحكومتها ومؤسساتها، إذ أنه المكتب التنفيذي لخادم الرمين الشريفين، ويُمكن من خلاله نقديم طلب من المواطنين للحصول على مساعدة مالية وتلقي الرد بشأنها.
